Aunque a veces nos cueste aceptarlo y reconocerlo, la confianza es, y tiene que ser, la base del funcionamiento de cualquier equipo, organización e, incluso, sociedad.
En realidad, no podría ser de otra forma.
Una y otra vez, las investigaciones sobre efectividad organizacional y de equipos, así como de la eficacia de los estilos de liderazgo, han demostrado, inequívocamente, que liderar en base a la confianza...
Si bien es cierto que hay accidentes que ocurren de manera aleatoria e inesperada, afortunadamente en la vida real suelen ser bastante inusuales y esporádicos.
Lo más común es que, cuando sucede (o no sucede) algo, haya razones concretas y específicas por las que ocurre (o no ocurre).
De hecho, cuando se necesita investigar un delito o un crimen, la guía más confiable para resolverlo suele ser entender...
Para nadie debería ser una gran sorpresa que muchas de las estructuras organizacionales de las empresas actuales no funcionan muy bien.
No son efectivas para cumplir con el propósito organizacional o no son eficientes en el uso de sus recursos.
En muchos casos, no son ni efectivas ni eficientes y nos da la sensación que “la carreta está puesta delante de los bueyes”.
Pero seguimos utilizándolas...
Felix Dennis, un destacado emprendedor británico, definía el mundo de los negocios como “un juego simple, pero con consecuencias serias”.
Según Dennis, mantener esa perspectiva le ayudaba a enfrentar las inevitables incertidumbres y circunstancias cambiantes que encontraba día a día en sus empresas.
Concebir nuestro trabajo diario como un juego, por supuesto, no lo trivializa ni le resta...
¿Qué marca la diferencia en los resultados que las personas obtienen en sus vidas y carreras?
En una reunión reciente donde tuve la oportunidad de participar, se juntaron tres expertos de nivel mundial en sus respectivos campos, para compartir sus perspectivas con respecto a ese tema.
Estos expertos eran:
En una charla que di la semana pasada a alumnos de la Universidad de Lima, sobre el impacto de la selección del talento en la estrategia de negocios, apareció una pregunta muy interesante, que me ha seguido persiguiendo durante varios días.
La pregunta fue "¿qué características o competencias necesita tener, idealmente, un muy buen evaluador en procesos de selección?"
Al contrario de lo que me...
El proceso de crecimiento, al contrario de lo que se suele pensar, nunca es lineal y continuo.
En la realidad, el camino del desarrollo, crecimiento y aprendizaje suele ser mucho más áspero y pedregoso.
En toda transformación, es común que haya períodos de avance natural y fluido, donde nuestras capacidades, habilidades y conocimientos son capaces de resolver los problemas que encontramos y aprovechar las...
En los tiempos de altísima volatilidad e incertidumbre en que estamos (y seguiremos) viviendo, es natural que nos preguntemos qué sentido tiene construir planes a largo plazo o, incluso, a mediano plazo.
“Si todo cambia tan rápido y tan seguido, ¿no es mejor, simplemente, ir adaptándose a cada nueva situación?”, es una opinión que escucho a menudo, especialmente en una época...
El mundo va a ser cada vez más difícil para los líderes autoritarios y, como consecuencia, para sus empleadores.
Esto no es una aseveración ética o moral sobre cómo se debería tratar a las personas.
De hecho, ni siquiera es una cuestión de preferencias de las famosas “generaciones” (X, Millenials, Z, etc.), de las cuales se habla tanto en las organizaciones.
Simplemente, es...
En tiempos donde la incertidumbre no parece más que aumentar y aumentar, la capacidad de adaptarnos y recuperarnos de situaciones adversas suele marcar la diferencia entre aquellas personas, equipos y organizaciones que serán exitosas a futuro y las que se quedarán en el camino.
Por supuesto, todos sabemos racionalmente que no tiene ningún sentido tratar de resolver desafíos totalmente nuevos con soluciones...
Cuando hay consistencia entre lo que prometemos y lo que entregamos, naturalmente se genera confianza y respeto.
Entre individuos, entre una empresa y sus clientes, entre colegas, entre equipos e, incluso, entre adversarios.
Por el contrario, cuando hay inconsistencia entre lo que decimos y hacemos, es imposible construir relaciones sanas y duraderas.
Desafortunadamente, demasiada energía se desperdicia, en el mundo de trabajo y en la...
Una de las grandes deficiencias del estudio tradicional del liderazgo es que suele centrarse en identificar las acciones y características de las personas que ocupan actualmente posiciones de alto nivel en las organizaciones.
Este tipo de estudios seleccionan una cierta cantidad de personas en posiciones como CEO o Gerente General y luego identifican las características distintivas y prácticas que explicarían su...
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