Un supuesto implícito de los sistemas de supervisión es que la persona que la ejerce es capaz de ver todo lo que el supervisado hace, en cada momento. Es decir, tiene "súper visión"

Pero todos sabemos que eso es imposible en la práctica, tanto en el trabajo como en la vida diaria.

Incluso cuando los subordinados están dentro del campo de visión del jefe (o el fiscalizador, o el policía),...

Las organizaciones más exitosas empoderan activamente a sus colaboradores.

Les dan la posibilidad de tomar las decisiones y realizar su trabajo de formas que aprovechan su conocimiento, experiencia y sabiduría.

Esta práctica ha sido confirmada, una y otra vez, por la investigación científica acerca de las culturas organizacionales que generan mejores resultados, realizada por Denison Consulting y otras...

Las organizaciones, al contrario de lo que se suele pensar, no son entes estáticos, sino que están en constante evolución (o involución).

Como ha demostrado la teoría de los Ciclos de Vida Corporativos, del Dr. Ichak Adizes, al inicio de la vida de una organización, hay total flexibilidad y muy poco o nada de control.

En un principio todo se puede cambiar con facilidad, incluso el propósito...

La práctica tradicional de las empresas de "comando y control", donde los superiores organizan el trabajo y emiten las órdenes para que los subordinados simplemente ejecuten las tareas, es dosificar la información y solamente compartir aquella que es estrictamente necesaria para el trabajo que los subordinados deben realizar en cada momento.

Esta lógica de trabajo viene desde el mundo industrial, donde se suele...

Una característica fundamental de los líderes efectivos, que potencia la construcción de organizaciones ágiles e innovadoras, es que se aseguran de que las decisiones se tomen en el nivel más bajo posible. En el lugar más cercano a la acción.

La importancia de esta práctica ha sido confirmada, una y otra vez, por la investigación científica de compañías como...

Un antiguo chiste describía la situación laboral típica como una relación donde "el subordinado hace como que trabaja y el jefe o la empresa hacen como que le pagan bien y valoran su trabajo".

Por supuesto, para que funcione como chiste, tiene que expresar una situación exagerada.

Pero también tiene que reflejar la experiencia de las personas, para que se conecten con ella. Tiene que haber algo (o...

Hoy tenemos un anuncio muy importante, para Alto Impacto y para muchas compañías y personas que saben (o, al menos, intuyen) que debe haber una forma más humana, integrada y efectiva para gestionar a las personas, equipos y organizaciones.

No cabe duda de que el trabajo es una parte muy importante de nuestras vidas.

Sin embargo, la experiencia de trabajar, para una gran cantidad de personas en el mundo (en realidad, la...

Una de las grandes ventajas del mercado de los servicios profesionales, lo que incluye los servicios de consultoría y coaching, es que no tiene grandes barreras de entrada.

Eso significa que cualquier persona que siente que tiene algo importante que compartir, que sea beneficioso para sus potenciales clientes, puede ofrecer sus servicios sin grandes inversiones ni requisitos regulatorios.

Por supuesto, esa misma característica...

Una de las preguntas más persistentes en esta época donde muchas organizaciones están volviendo a las oficinas es ¿qué porcentaje del trabajo se realizará de forma presencial en las oficinas y cuánto se hará de manera remota?. Es decir, ¿qué tan híbrido será nuestro modelo?

Las respuestas a veces consideran las posibilidades que nos brinda la tecnología...

En una semana donde en Chile celebramos nuestras Fiestas Patrias, además de enviarte los mejores deseos para ti y tu familia, te invito a reflexionar sobre la importancia, tanto a nivel individual como organizacional, de renovar energías y “recargar las pilas”.

Las empresas, razonablemente, están siempre buscando e implementando estrategias para incrementar el Engagement y compromiso de sus colaboradores,...

Una de las habilidades cruciales que debemos desarrollar los consultores (y que frustra enormemente a las personas que vienen de una experiencia muy exitosa como ejecutivos) es la de ser capaces de reconocer y aceptar que el resultado final no depende de nosotros.

Ejercer esta habilidad requiere caminar una delgada línea donde debemos estar total y absolutamente comprometidos con lo que creemos que es mejor para nuestro cliente y, al...

Uno de los grandes beneficios del mundo de la consultoría es la posibilidad (incluso, la obligación) de estar constantemente aprendiendo.

En mi opinión y experiencia, para ser un consultor destacado, que cuenta con la confianza sostenida de sus clientes, no solo es necesario que hayamos aprendido alguna metodología o técnica y luego nos dediquemos a convertirnos en expertos en su aplicación. Eso es...